키즈스콜레 소식

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4 2020-06-17 [공지] 커넥츠 이메일 회원 전환 관련 사전 안내 및 공지

이메일회원전환공지.png  

안녕하세요, 키즈스콜레입니다.
보다 나은 서비스 이용을 위해 모든 커넥츠 아이디가 이메일 계정으로 전환될 예정입니다.
이메일 계정 전환 및 커넥츠의 이용약관 내용에 대한 재동의 절차가 진행될 예정임을 사전 안내 드립니다.
 
 
시행일시: 2020년 6월 24일
(일간대치동/키즈스콜레/튜터닷컴/스카이에듀/커넥츠북: 2020년 7월 7일)


*이메일 아이디로 전환 이후 기존 아이디 회원으로 재전환은 불가합니다.
**기존 커넥츠 아이디로 구매하신 상품 이력은 전환한 이메일 아이디로 자동 이관됩니다.
***자세한 사항은 아래 사진이나 첨부파일을 확인해주시기 바랍니다.


 

3 2020-06-15 ★ 100일 독서 필독사항 요약 내용

키즈_100일독서_규정집.pdf

100일 독서 프로그램 진행 시,
반드시 읽어보셔야 할 내용을 요약, 정리했습니다 :)
보다 자세한 사항은 아래 공지사항을 참조해주세요!











2 2020-08-06 ★ 100일 독서 필독 유의사항

성장일기 및 독후활동 확인.png 성장일기 및 독후활동 확인.png 키즈_100일독서_규정집.pdf

100일 독서 신청기간 안내
(2020년 1월 이후 구매자부터 적용)
1. 고객이 전집기준 100권을 일시불로 구매한 월에서 +11 개월 이내에 미션 신청을해야 합니다. (* 2020년 1월 이후 구매자부터 적용)
- 각 월의 1~20일 사이에 일자를 선택하여 미션을 진행해야 하며 20일이 지나면 신청이 불가 합니다.
2. 구매한 월에서 +11 개월이 지난 후 에는 미션 진행이 불가합니다.
- 출산, 병원입원, 해외여행, 각종 천재지변 등 개인사의 경우가 있더라도 연장은 불가합니다.
- 200권 300권 이상 구매자도 동일하게 적용됩니다.
- 신청 기간이 지나면 어떠한 사유가 있더라도 미션진행이 불가하오니 꼭 구매한 월과 미션시작 가능 기간을 미리 체크해주셔야 합니다.
- 고객님의 불찰로 미션진행을 하지 않은 전집은 미션을 진행할 수 없음을 유의하셔야 합니다.
- +11개월 유효기간 이전 따로 안내문자가 나가지 않으니 구매 월 및 유효기간을 미리 확인 부탁드립니다.
3. 구매월이 다른 전집과는 미션 진행이 불가합니다.
- 전집 구매후 차월에 전집 일부 교환을 했을 경우는 꼭 고객 섬김센터로 확인 후 미션 진행이 가능합니다.
4. 미션 시작일 설정은 키즈스콜레 마이페이지에서 설정 할 수 있으며 미션을 신청하신 월의 미션기간(1~20일) 내 1번만 수정 가능합니다.
- 날짜 지정 후 일기 작성 및 URL 업로드를 하시지 않았더라도 날짜가 수정된 것으로 기록이 남겨지니 신중히 일자를 선택해 주세요.
- 미션 시작일 재설정 시 이전 작성한 기록은 모두 지워집니다.
5. 각 월의 프로모션 중 차월에 바로 시작해야 하는 경우는 미션 신청일을 유의해 주세요.
* 신청월에 따라 환급금액 및 추가 선물지급이 달라질 수 있습니다
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100일독서 전체 유의사항
- 미션시작일은 단 1회만 재설정이 가능하며, 재설정 시 이전 작성한 모든 기록은 지워지고 새롭게 시작됩니다.
- 일기 작성 후, 최종 완료 버튼은 필수입니다. 스탬프 꼭 확인 필요 합니다. 
- 독서성장일기, 독후활동, 그물독서 활동은 1일 1회씩만 업로드 됩니다.
- URL 주소 및 등록한 도서명 수정은 당일 1회에 한해 고객 섬김 센터를 통해서만 가능 하며, 시간 외 수정(18시 이후) 은 명일 12:00 까지만 가능합니다. 
- 미션 도서 선택 후 등록하신 도서와 다른 도서의 게시물을 업로드하실 경우 조건 미충족으로 실패처리됩니다. 업로드 이후 도서명 / URL이 정확시 등록되었는지 꼭 확인해주시기 바랍니다. 
- 독서활동50회 + 그물독서10회  총60회 중, 불량 작성 3회까지는 미션성공이나, 3회 초과 시, 1% 리딩 장학금 미지급됩니다.  
100일독서 새내기 미해당 새내기의 경우 재검수 없음 ] 
- 2019년 03월 구매 건부터는 100일 독서 진행 중이 아니라면, 신청 유예 없습니다. 200일, 300일 독서도 100일 독서 마친 후 차월 진행해야 합니다.
(예시 : 2019년 3월 20일 100일독서 미션이 끝난 경우 2019년 4월에만 200일독서 신청가능)
- 미션을 신청하셨던 이력이 있는 도서는 동일한 전집을 다시 구매하시더라도 100독 미션 신청이 불가합니다.
(예시 : 스텝스 본책세트or 풀세트로 미션 참여 했던 이력이 있다면 동일상품을 포함하여 분리세트인 스텝스 1,2단계 세트로도 미션 참여 불가)
- 출산준비, 병원입원, 해외여행 시차로 인한 미작성, 각종 천재지변 등 개인사의 경우가 있더라도 100일 독서 신청기간을 연장해 드릴 수 없습니다. 
- 2019년 3월1일 이전 200일 300일 독서 구매자분들까지는 유예기간 11개월입니다.  
(예시 : 1월에 구매 > 1월 건으로 100일 독서 진행 > 2월 추가 구매 시 내년 1월 까지 신청 가능) 
추가구매건으로 진행원할 경우 고객섬김센터로 필히 신청필요)
- 미션 진행현황은 미션을 완료하면 실시간으로 반영되니, 반드시 미션 완료 후 미션이 잘 등록되었는지 확인 부탁 드립니다. 
- 23시 59분 이전까지 미션완료하기 최종 버튼을 모두 누르셔야 그날의 미션으로 인정됩니다. 00:00부터는 자동으로 다음날로 넘어가니 시간을 꼭 확인 해 주세요. 시스템으로 날짜가 입력되어 수동변경이 절대 불가합니다. ( 여유롭게 미리 등록 부탁 드립니다. )
- 작성된 미션 중, 우수 미션은 키즈스콜레 100일 독서 후기 내용으로 사용될 수 있습니다. 
- 1인(고객번호 1개당)당 최대 3회까지(300일 독서)까지만 포인트 환급이 진행됩니다.
- 검수가 진행되는 워킹데이 10일은 게시물을 수정하실 수 있는 유예기간이 아닙니다. 검수는 업로드한 시점부터 바로 진행될 수 있으니 정확한 게시물로 업로드 되었는지 꼭! 확인해주세요.
- 이미 검수가 완료된 독서활동 중 조건 미충족 건에 대해서는 재검수 및 포인트 지급이 이뤄지지 않습니다. 
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100일 독서 미션 진행 방법

(성장일기 및 독후활동 작성 확인은 첨부된 사진을 참고해주세요)

● 성장일기 성공조건
- 일기 작성시 50자 이상(2-3문장) 1번 ~ 3번 쓰기는 필수입니다.
● 작성 시 유의사항
1. 일기작성 시 이모티콘을 사용하면 오류가 발생합니다. 유의해주세요!
2. 일기 작성 전 아이가 읽은 도서를 선택하게 되는데, 한번 선택한 도서는 다시 선택 불가합니다.
3. 등록한 도서명과 작성한 성장일기 내용이 다를 경우 실패처리됩니다.
4. 일기 작성시 1~3번은 필수 작성해야 하며, 작성 후 최종 완료버튼을 눌러야 인정됩니다.
* 임시저장만 한 것은 미션 실패로 처리되며, 임시저장된 도서에 대한 삭제를 원하시는 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다. (도서를 삭제한다고 하여 실패된 성장일기에 대한 재 작성이 되는 것은 아니며, 단순히 도서를 다음 성장일기에 사용하실 수 있도록 처리됩니다.)
* 성장일기를 쓰신 후, 반드시 내 페이지에서 업로드가 정상적으로 되었는지 확인하셔야 합니다. ( 날짜 / 도서명 / 일기 내용 확인! )
* 어떠한 사유가 있더라도 지난 독서성장일기에 대한 정정은 불가합니다. (도서명 / 내용 등)
※단, 잘 못 등록한 도서명 수정은 당일 1회에 한해 고객 섬김 센터를 통해서만 가능 하며, 시간 외 수정(18시 이후) 은 명일 12:00 까지만 가능합니다.
4. 23시 59분 이전까지 “오늘의 미션완료하기” 최종 버튼을 모두 누르셔야 그날의 미션으로 인정됩니다.
* 00:00부터는 자동으로 다음날로 넘어가니 시간을 꼭 확인 해 주세요. 시스템으로 날짜가 입력되어 수동변경이 절대 불가합니다. ( 여유롭게 미리 등록 부탁 드립니다. )
5. 일기 작성 시 불량 작성을 할 경우 미션 성공처리가 불가합니다.
- 성장일기와 관련 없는 내용(노래가사 등)의 글을 적은 경우
- 글자수를 채우기 위해 ㅎㅎㅎㅎㅎ, ㅋㅋㅋㅋㅋ 의 반복사용이나 글과 맞지 않는 내용으로 채운 경우 (5회 이상 반복 금지)
-  이전에 썼던 내용을 복사하여 넣는 경우
※ 성장일기 불량 작성건은 미션이 종료되고 환급 전 최종 검수 시 실패처리됩니다.
6. 시스템 오류 시, 오류 내용에 대한 정확한 캡쳐 화면 혹은 증빙자료가 있어야 합니다.
- 시스템 오류에 대한 증빙이 없을 경우 어떠한 경우에도 미션을 인정해 드릴 수 없습니다.
- 오류 건이 키즈스콜레 홈페이지의 문제임이 확실한 경우에만 인정을 해드릴 수 있습니다.
- 합성 사진 및 확인이 애매한 사진은 인정이 불가 합니다.
- 오류 건에 대한 신고는 날짜와 시간이 보이는 사진 이어야 합니다.,
ㄴ시간확인이 되어야 시스템에서 오류를 확인할 수 있기 때문에 날짜와 시간이 보이는 사진이어야 합니다.
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● 독후활동 성공조건
- 글자수 300자 이상(공백, 이모티콘 제외) 필수
- 도서사진 1컷( 표지/내지 )이상 필수, [도서 제목 확인 가능해야 함
- 책과 함께 진행한 활동사진(만들기,그리기, 체험활동 등) 3컷이상 필수, 결과물 혹은 놀이를 하는 모습 1컷 이
활동사진에는 읽은 책(등록도서)과 함께 찍은 사진이 1장이상 필수입니다..
(책 표지 혹은 내지 
80% 이상 노출되어야 합니다. ) - 워크북도 마찬가지입니다
● 작성 시 유의사항
1. 독서성장일기, 독후활동, 그물독서활동 URL은 1일 1회씩만 업로드 됩니다.
2. 미션 URL 클릭 시 정해진 분량 ( 미션 성공 조건 충족 ) 내용이 있어야 합니다.
- URL생성만 하고 글 작성이 없는 경우는 불량 작성으로 간주합니다.
3. 불량 작성일 경우 미션 성공처리가 불가합니다.
- 이전에 사용 했거나 그물독서 내용을 복사하여 넣은 경우
- 독후활동과 그물독서 활동 장소사진이 동일한 경우
- 개인의 블로그가 아닌 타인의 블로그 URL을 입력한 경우
- 미션기간 중 작성한 글이 아닌 글의 URL을 입력한 경우
  (과거 작성 글은 인정되지 않음)
- 잘못된 URL 주소를 입력하거나 비공개. 친구공개 게시물인 경우 
  (전체 공개글만 확인 가능 / 비공개 및 친구공개로 게시물 확인 불가 시 조건 미충족으로 실패 처리됨)
4. 도서사진들을 올릴 경우 도서를 구분하기 위해 표지(책 제목)가 나올 수 있도록 사진 촬영 해주시길 바랍니다.
5. URL 주소 및 등록한 도서명 수정은 당일 1회에 한해 고객 섬김 센터를 통해서만 가능하며, 고객섬김센터 운영시간(월~금 09:00~18:00) 외 수정(18시 이후) 은 키즈스콜레 상담톡으로 명일 12:00 까지만 가능합니다.
- 공휴일에 올린 URL, 도서명 수정은 공휴일 다음날 12:00 까지 수정가능 합니다.
6. 워크북을 활용하여 독후활동 결과물 및 활동을 하는 것은 가능합니다.
- 단 스텝스 테라피 북 100일독서 진행 시 독후활동은 플레이북과 아트테라피북을 모두 사용하셔야 됩니다.
(모두사용 시 최대 40회 인정 / 사진에서도 메인도서와 함께 테라피북 두권 모두 확인되어야 함)
- 밤비노, 미니루크, 주니어루크 KIT 사용은 100일독서 독후활동 사진으로 인정 불가합니다.
- 디딤돌 만지는 수학 (풀세트 27권)의 경우는 교구사용이 독후활동 사진으로 인정이 가능합니다.
- 워크북으로 활동하더라도 [메인도서 + 워크북] 표지 혹은 내지가 80%이상 노출되어야 합니다.
7. 책을 읽기 전 활동사진은 인정 불가입니다. ( 예시 : 겨울에 책을 읽고 지난 여름방학 체험 혹은 여름휴가 사진 )
8. 이미 검수가 완료된 독서활동 중 조건 미 충족 건에 대해서는 재검수가 불가합니다. 또한 포인트 지급도 이루어지지 않습니다.
9. 활동 사진을 올릴경우 읽은 책과 찍은 활동사진이 1장이상 필수입니다. ( 표지 혹은 내지 80% 이상 노출)
- 단순히 책만 읽는 모습은 활동 및 결과물 사진이 아닙니다.
- 사진에서 활동한 모습이 명확히 판단 불가할 경우(녹음, 듣기 및 책 고르기 등) 실패 처리됩니다. 
- 체험활동 시, 책을 가져가서 함께 찍은 것은 인정이 됩니다.
- 활동 시 결과물을 전혀 만들 수 없는 영아의 경우 부모가 대신 만든 결과물 혹은 체험활등으로 아이와 읽은 책과 놀이 하는 사진은 인정이 됩니다
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● 그물 독서활동 성공조건
- 글자수 500자 이상 (공백, 이모티콘 제외) 필수, 메인 기본도서(키즈스콜레 구매 책) 1권 사진 1컷이상 (표지/내지) 필수, 연계도서(자유 도서) 2권 2컷 이상 필수 [도서 제목 확인 가능해야 함], 활동사진 2컷 필수, 결과물 사진 1컷 필수, 동영상 10초 이상 필수.* 활동사진에는 읽은 책(등록도서)과 함께 찍은 사진이 1장이상 필수입니다. (메인책 표지 혹은 내지 80% 이상 노출되어야 합니다. )
● 작성 시 유의사항
1. 독서성장일기, 독후활동, 그물독서활동 URL은 1일 1회씩만 업로드 됩니다.
2. 미션 URL 클릭 시 정해진 분량 ( 미션 성공 조건 충족 ) 이 있어야 합니다.
- URL생성만 하고 글 작성이 없는 경우는 불량 작성으로 간주합니다.
3. 불량 작성일 경우 미션 성공처리가 불가합니다. (독후활동 불량 조건과 동일)
4. 도서사진들을 올릴 경우 도서를 구분하기 위해 표지(책 제목)가 나올 수 있도록 사진 촬영 해주시길 바랍니다.
5. URL 주소, 도서명 수정은 당일 1회에 한해 고객 섬김 센터를 통해서만 가능하며, 고객섬김센터 운영시간(월~금09:00~18:00) 외 수정(18시 이후) 은 키즈스콜레 상담톡으로 명일 12:00 까지만 가능합니다.
- 공휴일에 올린 URL 수정은 공휴일 다음날 12:00 까지 수정가능 합니다.
6. 그물독서활동을 카카오스토리로 업로드 진행할 경우. 글과 영상 URL을 2개 넣어주셔야 합니다.
7. 책을 읽기 전 활동사진은 인정 불가입니다. ( 예시 : 겨울에 책을 읽고 지난 여름방학 체험 혹은 여름휴가 사진 )
8. 이미 검수가 완료된 독서활동 중 조건 미 충족(실패) 건에 대해서는 재검수가 불가합니다. 또한 포인트 지급도 이루어지지 않습니다.
9. 활동 사진을 올릴경우 읽은 책과 찍은 활동사진이 1장이상 필수입니다. ( 표지 혹은 내지 80% 이상 노출)
- 단순히 책만 읽는 모습은 활동 및 결과물 사진이 아닙니다.
- 사진에서 활동한 모습이 명확히 판단 불가할 경우(녹음, 듣기 및 책 고르기 등) 실패 처리됩니다. 
- 체험활동 시, 책을 가져가서 함께 찍은 것은 인정이 됩니다.
- 활동 시 결과물을 전혀 만들 수 없는 영아의 경우 부모가 대신 만든 결과물 혹은 체험활등으로 아이와 읽은 책과 놀이 하는 사진은 인정이 됩니다
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100일독서 새내기 버전 안내

1. 100일 독서 새내기 버젼이란? 
-2019년 4월 1일 이전에 단 한번도 100일 독서 프로그램을 진행하지 않은 고객(고객번호 기준)이 키즈스콜레에서 전집기준 100권 이상을 일시불로 구매하셨을 경우 구매한 월의 차월에 참여하실 수 있는 프로그램 입니다.
-고객이 지정한 미션일로부터 100일 동안 자유롭게 최대 100회의 성장일기, 50회 독후활동, 10회 그물독서활동을 진행하게 됩니다. 
-100일이 지난 후 고객은 미션성공 횟수만큼 본인의 아이디로 포인트를 환급 받게 됩니다. 

2. 미션 시작일은 구입월의 차월에 홈페이지 내 마이페이지 에서 설정할 수 있으며, 미션 일은 당월 미션기간 내 1번만 수정 가능합니다.  
(200일독서, 300일독서 신청은 신청기간 내에 고객섬김센터에 고객명, 아이디, 신청하실 전집을 말씀해주시면 진행됩니다.)

3. 2019년 구매자는 100일 독서 진행 중이 아니라면 신청 유예가 없습니다. 2020년 1월 구매자부터는 구매월로 +11개월 내에 자유롭게 신청이 가능합니다.
Ex) 2020년 1월 100권 구매 후 2020년 12월 이내 자유롭게 미션 시작
Ex) 2020년 1월 300권 구매할 경우, 300권 모두 2020년 12월 이내 미션 시작
- 100일: 2020년 2~4월
- 200일: 2020년 7~10월
- 300일: 2020년 12월~2021년 3월
(※ 300일은 2021년 1월 미션 시작이 불가합니다.)
Ex) 2020년 1월 100권 구매 후, 2020년 5월 추가 100권 구매
- 1월 구매 건 2020년 12월 이내 미션 시작
- 5월 구매 건 2021년 4월 이내 미션 시작
(단 차월 바로 시작해야 하는 프로모션의 경우 차월 시작건에 대해서만 지급)

4. 포인트 금액안내
-성장일기 1개 미션 성공시 500 포인트 = 100개 모두 작성시 최대 50,000 포인트
-독후활동 1개 미션 성공시 1000 포인트 = 50개 모두 작성시 최대50,000 포인트.
-그물독서활동 1개 미션 성공시 2500 포인트 = 10개 모두 작성시 최대 25,000 포인트. 

위 3가지 미션을 단 한번의 불량 작성 없이 모두 성공하면 포인트 2배로 지급이 됩니다. 
( 125,000 포인트 x 2배 = 최대 250,000 포인트 )

※ 포인트는 매월 다르게 지급될 수 있습니다.

1 2020-07-17 [공지] 키즈스콜레 카카오톡 상담 채널 안내

안녕하세요, 키즈스콜레입니다.
키즈스콜레는 회원 여러분께서 고객센터 연결 지연으로 불편을 겪지 않으시도록
고객센터 인력 충원, 콜백 시스템 도입 등 꾸준히 다방면으로 노력해 왔습니다.
 
이제 키즈스콜레의 서비스 품질에 신뢰를 갖고 이용해 주시는 회원 여러분께 보다 개선된 서비스를
제공하고자, 더욱 새로워진 카카오톡 상담 – 상담톡 서비스를 시작하였습니다.
회원님의 소중한 시간을 오로지 독서에만 투자하실 수 있도록, 상담톡 서비스를 통하여
보다 더 신속하고 정확한 상담으로 도움을 드리는 키즈스콜레가 되겠습니다.
 
아래와 같이 카톡 플러스 친구로 “@키즈스콜레_고객섬김센터”를 등록해 주시고
조금 더 쉽게, 조금 더 빠르게 상담 받아보세요. J
 
“키즈스콜레 고객센터” 카카오톡 프로필 URL : http://pf.kakao.com/_euixexl
 
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